Neurolax (Антон Вейф)КейсКак производитель упаковки ускорил ответы клиентам с 20 минут до 5 секунд с помощью AI-бота
Производитель упаковки «Gravure Индустрия» тонул в типовых вопросах клиентов: сроки, цены, статус заказа приходили в Telegram и WhatsApp* в любое время суток, а в час пик до 50 сообщений команда не успевала обрабатывать.
20 мин → 5 сек
скорость ответа клиенту