Менеджер по продукту с 20-летним опытом Эрин Кистлер 4 года пыталась устроиться на работу — разослала тысячи откликов в PayPal, Microsoft и Netflix и не получила ни одного приглашения на собеседование. Она подала коллективный иск: во всех трёх компаниях кандидатов отбирает одна и та же нейросеть, и, по мнению истцов, отказ у одной компании превращается в незримый «чёрный список» у остальных её клиентов.
Менеджер по продукту с 20-летним опытом Эрин Кистлер четыре года пыталась устроиться на новую работу — разослала тысячи откликов на вакансии в PayPal, Microsoft и Netflix — и ни разу не получила приглашения на собеседование. Она подала коллективный иск против компании — разработчика нейросети для отбора кандидатов, которую используют все три работодателя.
По мнению истцов и опрошенного изданием эксперта по трудовому праву, проблема в том, что нейросеть «запоминает» уже принятое решение по кандидату и повторяет его в других компаниях-клиентах ради эффективности — то есть отказ у одного работодателя фактически превращается в скрытый «чёрный список» у всех остальных, кто пользуется той же нейросетью. Кандидат об этом не знает и не может ничего оспорить: закона, который обязывал бы компании раскрывать использование ИИ в найме, в США пока нет.
По данным Всемирного экономического форума (2025), 90% работодателей уже используют автоматизацию в подборе персонала.
