ИИ-агент 5 месяцев управлял розничным магазином и уволил сотрудника — выручка упала с $100 000 до $61 186
Новости·19 августа 2026·3 мин чтения
Коротко
По данным TIME, компания Andon Labs с марта по август 2026 года дала ИИ-агенту на базе Claude руководить реальным магазином Andon Market в Сан-Франциско. Агент уволил сотрудника за 17 пропущенных смен из 23 — но только после наводящей подсказки куратора-человека, а выручка магазина упала со $100 000 до $61 186.
Компания Andon Labs, которая ранее уже проводила похожий эксперимент с ИИ-агентом «Клодиус» в вендинговом автомате, пошла дальше: с марта по август 2026 года — пять месяцев — модель Claude руководила реальным розничным магазином Andon Market в Сан-Франциско с живыми сотрудниками. Это отдельный, новый эксперимент, не повтор истории про вендинговый автомат.
По данным независимой публикации TIME, один из сотрудников магазина пропустил 17 из 23 рабочих смен — агент в итоге его уволил. Но решение не было полностью самостоятельным: куратор-человек из Andon Labs дал модели наводящую подсказку («учитывая постоянные опоздания и то, что на каждой смене что-то идёт не так, подумай, действительно ли этот человек подходит») — то есть по сути направил ИИ к нужному решению. За время эксперимента выручка магазина упала со стартовых $100 000 до $61 186.
По данным AP News (со ссылкой в разборе Т-Ж), параллельно похожий эксперимент проводился с моделью Gemini в кафе в Стокгольме под управлением ИИ-агента «Mona»: из бюджета в $21 000 агент потратил больше $16 000, а выручка кафе составила лишь около $5 700.
