Платформа кадрового планирования Orgvue опросила руководителей крупного и среднего бизнеса (в открытых материалах — около тысячи топ-менеджеров) и получила отрезвляющую картину внедрения ИИ. К апрелю 2025 года 39% компаний сокращали сотрудников ради внедрения искусственного интеллекта. Больше половины из них — 55% — позже признали, что это было ошибкой.
Причина не в том, что ИИ «не работает». Он хорошо снимает рутину, но спотыкается на сложных задачах, нестандартных клиентах и ситуациях, где нужен человек с контекстом. Компании, которые сокращали штат в расчёте на полную замену, столкнулись с провалами в качестве — и стали нанимать людей обратно.
39%
компаний сокращали штат ради внедрения ИИ (к апрелю 2025)
55%
из них признали это решение ошибочным
80%
руководителей планируют не заменять, а доучивать людей работе с ИИ
Поэтому курс развернулся: по данным того же опроса, 80% руководителей теперь делают ставку не на замену персонала, а на переобучение — чтобы люди работали в связке с ИИ, а не вместо них. Подробности — в материале «Известий» со ссылкой на исследование Orgvue.