LLMCaseLLMCase
Кейс #ресторанный-бизнес·июль 2026

Как сеть пиццерий сократила обработку документов с 6-7 часов до 30 минут с помощью 8 ИИ-агентов

6-7ч → 30 мин
обработка документов
часы → пара минут
подбор кандидата на вакансию
8 модулей
ИИ-агентов внедрено
Пицца Сургут
Сеть пиццерий, Сургут
Ниша
Ресторанный бизнес
Куда внедрял ИИ
Продажи

!Проблема

Документооборот велся вручную по письмам и таблицам: 100-200 документов в день отнимали 6-7 часов работы
Разбор 100+ откликов кандидатов на вакансии занимал несколько часов
Сотрудники тонули в чтении 6-7 групповых чатов с множеством сообщений, важная информация терялась
Ошибки в документах обнаруживались только на этапе согласования, а не раньше

Инструменты и решение

«Пицца Сургут» внедрила 8 ИИ-агентов на low-code платформе: обработка 100-200 документов в день сократилась с 6-7 часов до 30 минут, подбор кандидата на вакансию теперь занимает пару минут вместо многочасового разбора откликов. Источник: osmi-it.ru.

Как решали

Модуль документооборота с OCR: распознавание, классификация, извлечение реквизитов и архивирование
Telegram-бот для сбора анкет кандидатов + модуль рекрутинга с обработкой откликов из hh.ru и Avito
Суммаризация групповых чатов в ежедневные структурированные отчеты
Бот автоответов на типовые вопросы по базе знаний и первая линия техподдержки с маршрутизацией обращений
Сверка выручки между Контур ОФД и банками (Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк)
Еженедельный мониторинг изменений законодательства с автоматическими дайджестами

Результат в цифрах

6-7ч → 30 мин
время обработки документов
пара минут
вместо часов на подбор кандидата
6-7 чатов
переведены в ежедневные сводки вместо ручного чтения
8
ИИ-модулей работают одновременно на платформе OSMI AI

Похожие кейсы

AI-маскот ускорил сбор обратной связи в 6 раз для сети доставки еды 6→1 нед скорость сбора отзывов Как автозавод в Петербурге ускорил оценку 1000 сотрудников в 1,5 раза и снизил нагрузку на HR на 70% ×1.5 быстрее проведение оценки Как бренд контактных линз MIRU построил AI-карту оптик с актуальным наличием товара 4 языка интерфейса карты Все 63 кейсов в библиотеке →
* Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ