Бизнес в России переходит на единые рабочие платформы с ИИ — оценка J'son & Partners
Новости·18 июля 2026·2-3 мин чтения
Коротко
По оценке J'son & Partners, рынок единых рабочих платформ в РФ вырос с 74 млрд ₽ (2022) до 109 млрд (2024) и достигнет 187 млрд к 2028 году. Этап импортозамещения в основном пройден; теперь при выборе софта на первый план вышли ИИ-функции. Владельцу стоит выбирать рабочий софт по силе его ИИ-надстройки.
Российские компании переходят от набора отдельных сервисов к единым рабочим платформам, и главным критерием выбора стали встроенные ИИ-функции. По оценке J'son & Partners Consulting, рынок унифицированных коммуникаций в РФ растёт заметными темпами:
74 млрд ₽
2022 год
109 млрд ₽
2024 год
187 млрд ₽
прогноз на 2028 год
Среднегодовой темп роста — около 14,5%. При этом этап прямой замены ушедших Zoom, Microsoft Teams, Slack и Google Workspace, по формулировке аналитиков, «в значительной степени завершён». На первый план вышла способность одной платформы закрывать большинство ежедневных задач сотрудника — и здесь решают именно ИИ-функции: расшифровка встреч, автоматическая подготовка итогов совещаний, поиск информации в корпоративных данных, создание задач и работа с внутренними базами знаний. Цифры рынка — это оценка и прогноз J'son & Partners, а не данные опроса. Подробности — в материале Inc. Russia.
