Пока ИИ был пилотом, к нему относились как к эксперименту. Теперь, когда нейросети реально работают с клиентами и данными, эксперты призывают встраивать их в контур управления рисками: знать, где ИИ используется, какие данные в него уходят и кто отвечает за ошибки. Это касается не только банков, но и любого бизнеса с ИИ-ассистентом.
ИИ в компаниях переходит из стадии пилотов в реальную работу — и вместе с этим меняется отношение к нему. По мнению ведущего эксперта UDV Group Ольги Луценко (материал на «Коде Дурова»), нейросеть, которая уже обрабатывает клиентские данные и участвует в решениях, должна перестать быть «экспериментом внутри отдельного подразделения» и войти в контур управления рисками и информационной безопасности.
Ключевая мысль эксперта: «Нужно понимать, где ИИ используется, какие данные в него попадают, кто владелец процесса и отвечает за ошибки». Речь про банки под давлением регулятора, но логика универсальна. Конкретных цифр в материале нет — это экспертная позиция, а не исследование. Подробнее — в колонке на «Коде Дурова».
