llmcase.ru
🏭
Как производитель окон сократил штат на 50% и сэкономил 4,8 млн руб с AI-агентом
Производитель металлопластиковых окон внедрил AI-агента для обработки заявок от дилеров. Система распознаёт заказы из любых форматов (фото, PDF, Excel), рассчитывает стоимость и формирует КП за 3 минуты вместо часа.
−50%
штата менеджеров (8→4)
4,8 млн
экономия ФОТ в год
+24%
конверсия в сделку
Коротко о кейсе
Производитель металлопластиковых окон внедрил AI-агента, интегрированного с учётной системой. Модель обучена на всех типах входящих документов от дилеров: распознаёт параметры заказа из любого формата, автоматически рассчитывает стоимость и формирует готовое КП. Результат: время обработки 60→3 минуты, штат 8→4 менеджера, годовая экономия 4,8 млн руб, конверсия +24%.
Проблема
Дилеры присылали заявки в произвольном формате: фотографии рукописных бланков, PDF-файлы, таблицы Excel — единого стандарта не было.
На обработку одной заявки уходило от 30 минут до часа. Восемь менеджеров вручную разбирали поток, переносили данные в учётную систему и формировали КП.
Из-за долгого ответа клиенты уходили к конкурентам. Ошибки в расчётах из-за человеческого фактора приводили к переделкам и недовольству.
Менеджеры выполняли механическую работу вместо реальных продаж и консультирования — ключевая компетенция простаивала.
Решение
Разработан AI-агент, интегрированный с учётной системой на базе 1С и Yandex AI Studio. Модель обучена на всех типах входящих документов.
Нейросеть научилась распознавать параметры заказа из любого формата — фотографий, PDF, Excel, рукописных бланков — и автоматически рассчитывать стоимость.
Система формирует готовое коммерческое предложение за 3 минуты и передаёт данные в учётную систему без участия человека.
Оставшиеся сотрудники переключились на консультирование дилеров и развитие продаж — работа, которая действительно приносит деньги.
Результаты
60→3 мин
время обработки заявки
8→4
штат менеджеров на участке
4,8 млн ₽
экономия ФОТ в год
+24%
конверсия заявок в сделки
Хотите так же?
Автоматизируйте обработку заявок на вашем производстве
Оставьте заявку — мы подберём интегратора для вашего бизнеса