3 млрд рублей и 1 октября: за безопасный ИИ заставят отвечать маркетплейсы

Минцифры подготовило новую редакцию правительственного постановления, которая делает министерство единым центром контроля за ИИ в России: через него будут проходить проекты федеральных законов, акты президента и правительства по этой теме. Документы, подготовленные по итогам публичных обсуждений, изучил CNews. Речь идёт о поправках в постановление правительства № 418 от 2 июня 2008 года; новая редакция может вступить в силу с 1 октября 2026 года.

Самое важное для бизнеса — кого документ считает источником рисков. Не только разработчиков нейросетей и владельцев сервисов, но и операторов ИИ, то есть тех, кто применяет технологию у себя. Крупнейшими операторами в материалах названы маркетплейсы.

≈3 млрд ₽

предварительная оценка затрат разработчиков, владельцев сервисов и операторов

1 октября 2026

возможная дата вступления в силу

2008

год постановления, в которое вносят изменения

Предварительные затраты на выполнение требований оценены почти в 3 млрд рублей на всех участников. В последний момент лоббисты бизнеса пытались исключить маркетплейсы из списка — мотивируя ростом издержек, — но в министерстве отказали. Опрошенные эксперты контроль поддержали, назвав электронную торговлю главным местом, где рядовой гражданин сталкивается с негативным эффектом от работы ИИ.

Что это значит для бизнеса в России

Здесь важно не пропустить слово «оператор». Регулирование обычно читают как историю про тех, кто делает нейросети, — а в этой конструкции ответственность распространяется и на тех, кто их применяет. Маркетплейсы названы просто как самый крупный пример. Если у вас на сайте работает чат-бот, который консультирует покупателя, или алгоритм, который рекомендует товар и считает скидку, вы такой же оператор, только меньше.

Что из этого делать до октября. Первое: составьте список мест, где ИИ у вас разговаривает с клиентом или принимает решение, влияющее на его деньги, — бот в мессенджере, автоответы на отзывы, подбор товара, скоринг заявки, динамическая цена. Этот список — то, о чём вас спросят первым при любой проверке или жалобе, и его лучше иметь до, а не после.

Второе: по каждому пункту зафиксируйте, что происходит при ошибке. Куда попадает жалоба клиента, кто из людей может отменить решение бота, сколько хранится переписка. Это не бюрократия ради бюрократии: практика показывает, что спор с клиентом выигрывает тот, у кого есть запись, а не тот, у кого есть уверенность.

Третье: если вы торгуете через маркетплейсы, готовьтесь к тому, что площадки переложат часть новых требований на продавцов — так обычно и происходит. Скорее всего, это будут требования к описаниям и к тому, помечен ли сгенерированный контент. Заранее знать, какие ваши карточки и отзывы созданы нейросетью, дешевле, чем разбираться по требованию площадки за неделю.