LLMCaseLLMCase
Новости Инструменты

Оплаченный лимит срезали на 17%, а объявили это повышением на 25%

Коротко

С 13 мая по 13 сентября у платных тарифов действовал временный буст недельного лимита на 50%. С 14 сентября его заменили постоянным повышением на 25% от исходной базы. Для тех, кто работал всё лето, это минус 17% к привычному объёму при прежней цене подписки. Правило на будущее: промо-лимит нельзя закладывать в производственный план и в смету клиенту.

Четыре месяца подписчики ИИ-ассистента для написания кода работали с недельным лимитом в полтора раза выше обычного. С 13 мая по 13 сентября действовала акция: плюс 50% к недельному объёму для тарифов Pro, Max, Team и мест Enterprise со старой посадочной схемой. Бесплатные аккаунты и Enterprise с оплатой по потреблению под акцию не попадали, пятичасовые лимиты она тоже не трогала.

14 сентября акция кончилась. Взамен разработчик объявил, что поднимает постоянный недельный лимит — на 25% от того уровня, что был до акции.

Арифметика тут простая, и она не в пользу подписчика. Возьмём базу за сто единиц. Всё лето человек работал со ста пятьюдесятью. С 14 сентября получил сто двадцать пять. По сравнению с прайсом годовой давности это действительно рост на четверть. По сравнению с тем, чем он пользовался накануне, — падение на 17%.

Недельный лимит: 150 единиц во время акции, 125 после её окончания
Недельный лимит: 150 единиц во время акции, 125 после её окончания

Самое любопытное в этой истории — что компания не стала спорить. Первый анонс говорил только про «+25%», и под ним собралась волна претензий от разработчиков. Пост удалили и выложили заново, добавив прямую фразу: в сравнении с сегодняшним днём это выходит в 17-процентное сокращение недельных лимитов. Там же пообещали изменения, после которых «будет ощущение, что вы получаете от ассистента больше», и больше прозрачности в расходе квоты.

Цена подписок при этом не менялась. Pro стоит 17 долларов в месяц при годовой оплате или 20 при помесячной, Max — от 100 долларов, место в Team — 20 или 25 долларов в зависимости от периодичности.

Акция шла четыре месяца — достаточный срок, чтобы человек перестал считать её акцией и начал считать нормой.

Это и есть ловушка. Временный буст выглядит как щедрость вендора, а работает как заниженная себестоимость: студия берёт на себя объём, который помещается в раздутую квоту, считает по нему загрузку и обещает клиенту сроки. Когда квота возвращается к норме, обязательства остаются прежними, а физической возможности их закрыть больше нет.

Условия акции и формулировка про 25% — на странице поддержки разработчика.

AI-разбор за 30 секунд
Сверим вашу нишу с внедрениями ИИ в похожие компании и покажем, где утекают заявки — за 30 секунд.
Пройти AI-разбор →
Дмитрий Кайгородов

Основатель LLMCase, делаю AI-driven маркетинг для B2B SaaS и EdTech. Подробнее об авторе →