OpenAI выпустила голосовые модели GPT-Live (и mini): полный дуплекс — ИИ слушает и говорит одновременно, вставляет «угу», держит паузы, а сложные задачи отдаёт фоновой модели. Для сервисного бизнеса это шаг к голосовым ботам, которые смогут принимать звонки и записывать клиентов.
OpenAI запустила голосовые модели GPT-Live и GPT-Live mini. Их ключевая особенность — полный дуплекс: модель умеет одновременно слушать и говорить в реальном времени, вставлять короткие «угу» и «да», выдерживать паузы, когда человек думает. Сложные запросы (поиск, рассуждения) она передаёт фоновой модели, не прерывая разговор.
Модели раскатывают на пользователей ChatGPT по всему миру, доступ по API обещают в ближайшее время. Первоисточник — анонс «Introducing GPT-Live» на сайте OpenAI.
Почему это важно для бизнеса: главный барьер голосовых ботов был не в словах, а в «неживом» ритме разговора — задержки, перебивания, роботичность. Полный дуплекс этот барьер убирает.
