Новости Статьи Авторы О проекте
Инструменты
AI-разбор продаж Стать автором
Новости Продажи

Впервые в России товар покупают прямо в чате с ИИ: Яндекс так продал флагманы Samsung

Коротко

Яндекс впервые сделал ИИ-ассистента каналом продаж: покупку можно оформить целиком внутри чата, а не только подобрать товар.

В диалоге с «Алисой AI» пользователь выбирает флагманы Samsung (Galaxy Z Fold8, Z Fold8 Ultra, Z Flip8), докупает аксессуары, оформляет рассрочку и отслеживает доставку — не выходя из переписки.

Раньше ИИ-ассистенты помогали выбрать товар, но покупку приходилось завершать в магазине. Яндекс сделал следующий шаг: в чате с «Алисой AI» теперь можно оформить заказ целиком. Первыми так продают флагманы Samsung — Galaxy Z Fold8, Z Fold8 Ultra и Z Flip8.

Что доступно прямо в диалоге:

  1. 1
    Подбор и офферы
    Ассистент показывает предложения бренда с Яндекс Маркета по запросу пользователя.
  2. 2
    Аксессуары
    Тут же предлагает докупить чехол, наушники и другие сопутствующие товары.
  3. 3
    Оплата и рассрочка
    Рассрочка «Супер Сплит» до 12 месяцев, кешбэк до 24 990 баллов Плюса.
  4. 4
    Доставка
    Статус и сроки заказа отслеживаются в том же чате.

Это развитие формата, начатого кейсом «Яндекс Дропс» — первого, где продажи стартовали через чат. Формат заявлен самим Яндексом. Подробности — на CNews.

Источник: CNews
AI-разбор за 30 секунд
Сверим вашу нишу с внедрениями ИИ в похожие компании и покажем, где утекают заявки — за 30 секунд.
Пройти AI-разбор →
Новости

Новостная редакция llmcase.ru: разбираем новости про ИИ и что это значит для бизнеса в России. Каждая новость — со ссылкой на первоисточник. Больше материалов — в блоге автора.