Три громких сокращения 2026 года подавались как следствие внедрения ИИ. Арвинд Нараянан и Саяш Капур разобрали их по документам — и картина в каждом случае оказалась своя.
Block, владелец Cash App и Square. 26 февраля Джек Дорси объявил в своей соцсети, что штат сократится с более чем 10 тысяч человек до чуть менее 6 тысяч — уходят больше 4 тысяч, около 40%. Акции подскочили примерно на четверть. Причину Дорси назвал прямо: «Интеллектуальные инструменты, которые мы создаём и используем, в паре с меньшими и более плоскими командами открывают новый способ работы». В письме акционерам ещё жёстче: «Значительно меньшая команда, использующая инструменты, которые мы строим, может сделать больше и сделать это лучше». В интервью он уточнил, что перелом случился в декабре, когда модели стали хорошо работать не только с новыми, а и с большими существующими кодовыми базами.
Сотрудники с этим не согласились. Семь человек анонимно рассказали The Guardian, что около 95% изменений в коде, сделанных ИИ, всё равно требуют правки руками, — при том что менеджмент отчитывался о росте выпущенного кода на инженера больше чем на 40% с сентября. Дата-саентист Cash App Наоко Такеда сокращение пережила, но ушла сама, отказавшись от предложенной прибавки. Её слова: «В прошлом году ИИ пихали всем в горло. Лично я видела очень ограниченный прирост производительности от ИИ — ничего настолько существенного, чтобы оправдать выбрасывание половины штата вместе с их знаниями и опытом». И там же: «Моя компания выбросила половину моих коллег и удвоила мне зарплату. Это не честь. Это стыдно и бесчеловечно». Прибавка, от которой она отказалась, — 75%, а с разовым бонусом 90%.
Snap. 15 апреля компания объявила об уходе около 1000 человек — это 16% штата, плюс закрытие более 300 открытых вакансий. Экономия — больше 500 млн долларов в год. В официальном письме ИИ упомянут, но не как главная причина: главная рамка — «переломный момент» и переход к прибыльному росту, а нейросети идут как то, что «позволяет командам сократить повторяющуюся работу». Контекст важнее формулировок: за две недели до этого, 31 марта, инвестор-активист Irenic Capital Management с долей около 2,5% прислал письмо, где прямо требовал сократить штат на 21% в пользу ИИ и закрыть подразделение дополненной реальности. Акции в день письма прибавили 13-14%, а с начала года к середине апреля они потеряли 30,6%. Прибыли у Snap не было: убыток 697 млн долларов в 2024 году и 460 млн в 2025-м.
Intuit. 20 мая компания сократила 17% штата — порядка 3 тысяч человек из 18 тысяч, закрыла два офиса и начала сворачивать Mailchimp. И вот здесь самое интересное: гендиректор Сасан Гударзи публично объяснение через ИИ отверг. В эфире CNBC: «Ничего из этого не было связано с ИИ». Изданию Barron's ещё определённее: «Это не ИИ-сокращение. Честно говоря, я думаю, мы слишком часто используем это как объяснение по всей отрасли». По словам финансового директора, резали роли, построенные на согласованиях, — управление проектами, операционные функции, средний и младший менеджмент.
Честности ради: свести все три истории к одному объяснению нельзя. У Block руководитель настаивает на ИИ и отрицает, что до этого перенабрал людей. У Snap официальная причина — прибыльность и давление инвестора, ИИ там подпорка. У Intuit гендиректор ИИ отрицает напрямую. Авторы разбора приводят ещё одну цифру, которая многое объясняет: по опросу более тысячи руководителей 21% сокращали штат «под ИИ» заранее, и только 2% — из-за реально внедрённого ИИ.
