Почти 6000 топ-менеджеров в США, Великобритании, Германии и Австралии спросили, что ИИ сделал с их собственной компанией за последние три года. Больше 90% ответили, что на численность сотрудников он не повлиял никак, 89% — что не повлиял на производительность труда, которую считали как выручку на сотрудника. Это рабочая статья NBER № 34836, опрос идёт через панели центральных банков — Федерального резервного банка Атланты, Банка Англии и Бундесбанка.
По странам картина ровная. Влияния на занятость не увидели 89% компаний в США, 95% в Германии, 89% в Британии и 81% в Австралии. По производительности — 91% в США и Германии, 89% в Британии, 79% в Австралии. При этом в среднем эффект не нулевой, а просто крошечный: за три года ИИ поднял производительность на 0,29%.
Почему так — объясняет отдельная работа исследователей из Питтсбургского университета. Марк Ма, профессор делового администрирования, изложил её выводы в колонке для The Conversation. Его команда сопоставила объявления об инвестициях в ИИ, объявления о сокращениях, миллионы отзывов сотрудников на Glassdoor и около 10 тысяч стенограмм звонков с инвесторами за пять лет.
Первая находка: чем чаще компания объявляет об инвестициях в ИИ, тем чаще она объявляет и о сокращениях, вызванных ИИ. Часть компаний увольняла людей ещё до того, как вложить деньги, — чтобы высвободить капитал под будущие инвестиции. Вторая: комментарии про ИИ в отзывах сотрудников заметно негативнее общего тона отзывов, и самый острый мотив в них — страх за рабочее место, а рядом жалобы на отсутствие обучения и на слабое руководство ИИ-направлением. Третья: тон менеджеров на звонках с инвесторами стабильно оптимистичный, и с реальными результатами по производительности он значимой связи не имеет. Реакция рынка на такие объявления о сокращениях больше чем в половине случаев была отрицательной или близкой к нулю.
Вывод Ма: «Увольнять сотрудников во имя инвестиций в ИИ — саморазрушительная стратегия, которая обнуляет любой ожидаемый прирост производительности». И там же: «Настроение сотрудников играет более важную роль в раскрытии выгоды от ИИ, чем любой оптимизм менеджеров».
Фоном — опрос Reuters и Ipsos от 10 июня 2026 года: 53% американцев (выборка 4531 человек, погрешность 2 процентных пункта) опасаются, что рост ИИ лишит работы их самих или кого-то из их домохозяйства.
