Ключевое слово — «автоматически подключила». Бренд не включал эту функцию и не согласовывал результат, но объясняться с аудиторией пришлось именно ему. Поставщик велосипеда отдельно подтвердил, что изменения в фотографию вносил не он.
Историю первым разобрал Business Insider, а на русском её пересказал Sostav. Американский ретейлер товаров для активного отдыха REI обнаружил, что в его рекламе у велосипеда вырос второй комплект руля — прямо из-под седла.
Исходная фотография была настоящей, со съёмки бренда-поставщика с реальной велогонщицей. Претензии посыпались после разбора на Reddit, и объясняться пришлось ретейлеру.
Объяснение представителя REI стоит привести как есть: площадка автоматически подключила компанию к инструменту ИИ-персонализации, который «произвёл неточное и неуместное изменение предоставленного поставщиком изображения в некоторых наших объявлениях». И дальше с иронией: «Хотя велосипед с двумя рулями — это, возможно, интересно, в нашем ассортименте вы такого не найдёте».
Поставщик велосипеда отдельно подтвердил изданию, что никаких последующих изменений в фотографию он не вносил. REI от инструмента отключился. Площадка — Instagram, принадлежащий Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ, — от комментариев отказалась.
2
комплекта руля у велосипеда в рекламе
0
согласований с брендом перед показом
86%
покупателей видеорекламы в США применяют или планируют применять ИИ в креативе
Про контекст — с оговорками, потому что цифры в пересказах часто склеивают. 86% — это доля покупателей цифровой видеорекламы в США, которые используют или планируют использовать генеративный ИИ для создания видеокреатива, по исследованию IAB 2025 года. А прогноз роста доходов от ИИ-рекламы в США на 63%, до $57 млрд в 2026 году, — это оценка консалтинговой фирмы Madison and Wall, а не IAB, и это именно прогноз.
Креативный директор Дмитрий Гусев в комментарии Sostav формулирует суть: «Когда площадка именно так „улучшает“ креатив без предупреждения, это фактически подделка». И добавляет про ответственность: «Звучит это так же нелепо, как „это не я, это топор“. Виноват тот, кто позволил этому креативу выйти в ротацию».
